Veelgestelde vragen

Bestellen voor Sinterklaas kan tot en met di 1 dec. Bestelde letters liggen uiterlijk za 5 dec tot 17:00 klaar om af te halen.

Ja, met de naam-bouwer stelt u een naam of woord tot 12 letters samen en voegt u alle letters in één keer toe aan uw mandje. Maak een naam

Bewaar de letter koel en droog, bij 15–18 °C, en niet in de koelkast.

Ja, voor personeel en relaties maken we letters in grotere aantallen, op offertebasis en zonder extra kosten voor uw eigen logo. Er gelden geen staffelprijzen. Bestel zo snel mogelijk, uiterlijk 1 december. Zakelijke chocoladeletters

De gewone letters bevatten geen noten als ingrediënt, maar er is ook een hazelnootvariant en we werken in een open keuken met noten. Bekijk de allergenen per letter op de chocoladeletterspagina en de allergenenlijst. Allergenen

Ja, in onze winkel. Cadeaubonnen zijn verkrijgbaar vanaf € 5,- en 2 jaar geldig vanaf de aankoopdatum. Ze worden niet digitaal verkocht of verzonden.

In onze winkel: noem de code aan de balie. Inwisselen in de webshop is niet mogelijk. Cadeaubon

Nee. U bestelt zonder account; alleen uw naam, e-mail en telefoonnummer zijn nodig.

U betaalt vooraf met iDEAL | Wero. U kiest uw bank op de beveiligde betaalpagina.

Bij Langestraat 38, 6851 AR Huissen, op de datum en het tijdvak dat u bij de kassa kiest. Afhalen is gratis. Noem uw bestelnummer aan de balie.

Maatwerk annuleert u kosteloos tot 48 uur voor de afhaaldatum. Bel ons zo snel mogelijk via 026 – 840 0130.

Nee, voor onze verse producten en maatwerk geldt geen bedenktijd: dat zijn ijs, ijstaarten, taarten en vlaaien, gebak, bonbons en alle chocolade, inclusief chocoladeletters. Alleen producten die hier niet onder vallen, zoals cadeaupakketten zonder verse producten, hebben 14 dagen bedenktijd. Herroepen

Nee, wij bezorgen helaas niet. Bestellingen kunt u uitsluitend afhalen in onze winkel. Uw bestelling ligt 4 dagen na ontvangst van uw betaling klaar.

Ja, onze sorbets zijn zonder melk. Op de IJs-pagina kunt u filteren op lactosevrij en vegan.

We werken in een open keuken met noten, melk, ei, gluten en soja, dus sporen zijn nooit helemaal uit te sluiten. Bel bij twijfel even: 026 – 840 0130.

Voor bruiloften, verjaardagen, buurtfeesten en bedrijfsfeesten vanaf 30 personen, binnen 30 km van Huissen, met zes smaken naar keuze.

U vraagt de ijskar aan via het formulier; prijzen zijn op aanvraag; u krijgt een offerte per e-mail.

Ja, dat kan. Bestel taarten op aanvraag minimaal 3 werkdagen vooraf; neem hiervoor contact met ons op via 026 – 840 0130.

Op 5 december zijn wij open tot 17:00, op 24 december tot 16:00 en op 31 december tot 17:00. Op 25 en 26 december en van 1 tot en met 12 januari 2027 zijn wij gesloten.